Thema’s

Participatie die werkt. Samen ontwerpen we invloed

Participatie is méér dan een inspraakavond. Het is een fundamentele voorwaarde voor beleid dat werkt en verandering die blijft. JSO helpt gemeenten, maatschappelijke organisaties en uitvoeringspartners om participatie zinvol, haalbaar en duurzaam te maken.

We ontwerpen processen waarin iedereen zich gehoord voelt – bewoners, cliënten, medewerkers én bestuurders. Beleid heeft pas impact als het tot stand komt met de mensen om wie het gaat.

Hoe kunnen we je helpen?

Onze expertise ligt in het combineren van inhoudelijke kennis van het sociaal domein met participatieve procesbegeleiding. Zo helpen we organisaties om de afstand tussen overheid en samenleving te verkleinen – en zorgen we ervoor dat mensen zich gezien, gehoord en betrokken voelen bij verandering.

Verandering begeleiden

We brengen bewoners en bestuurders samen rond urgente vraagstukken. Door deze verbinding ontstaat draagkracht en beweging vanuit gedeeld eigenaarschap.

Actiegericht onderzoek

We doen onderzoek in de praktijk: wat werkt écht, voor wie, en waarom? Onze inzichten vertalen we direct naar verbeteracties.

Methodiek ontwikkelen

We ontwikkelen en testen creatieve werkvormen die uitnodigen tot meedoen – passend bij doelgroep, context en fase.

Participatie versterken

JSO begeleidt trajecten waarin inwoners structureel invloed krijgen bij het ontwikkelen én uitvoeren van beleid. Van wijkagenda’s tot armoedebeleid.

Vijf veelgestelde vragen over participatie

Hoe betrekken we bewoners én ambtenaren structureel bij maatschappelijke opgaven?

Structurele betrokkenheid ontstaat niet vanzelf — die ontwerp je. JSO helpt bij het opzetten van participatieprocessen waarin bewoners, professionals en beleidsmakers sámen starten, leren en uitvoeren. We ontwerpen ritmes, rollen en werkvormen die zorgen voor vertrouwen, eigenaarschap en continuïteit. Bijvoorbeeld in het onderzoek naar wijkverbinders: daarin laten we zien hoe deze rol bijdraagt aan structurele verbinding binnen én buiten.

Hoe zorgen we dat ook minder zichtbare groepen worden gehoord?

Gelijkwaardig samenwerken vraagt om duidelijke kaders én ruimte voor elkaars perspectief. Wij begeleiden trajecten waarin publieke en maatschappelijke partners gezamenlijk de koers bepalen – met aandacht voor cultuurverschillen, mandaten en gezamenlijke doelen. Dat doen we met werkvormen die activeren en verbinden.

Hoe begeleiden we participatie als er spanning of tegenstellingen zijn?

In wijken waar belangen botsen of vertrouwen onder druk staat, is een neutrale procesbegeleider essentieel. JSO begeleidt dialoogtrajecten waarin ruimte is voor verschillen én voor gezamenlijke oplossingen. We gebruiken methodieken zoals Deep Democracy of conflictmapping, en zorgen dat iedereen wordt gehoord — ook als het schuurt.

Hoe meten we de impact van participatie zonder het plat te slaan?

Impact is meer dan cijfers. JSO combineert kwantitatieve en kwalitatieve inzichten – van opkomstcijfers tot ervaringsverhalen en beleidsverandering. We ontwikkelen formats die zichtbaar maken wat participatie oplevert voor beleid, praktijk én betrokkenen. Dat helpt bij verantwoording, bijsturing en het delen van successen.

Kunnen jullie ook helpen bij de uitvoering van participatieaanpakken?

Zeker. JSO is geen adviesbureau op afstand. Wij stappen naast je in het proces – als begeleider, coördinator of tijdelijke projectleider. Of het nu gaat om een wijkagenda, een bewonersberaad of de implementatie van een participatieaanpak: wij zorgen dat het niet bij plannen blijft, maar dat het ook écht gebeurt.

JSO is er voor Eva

Eva houdt zich binnen het sociaal domein vooral bezig met beleidsontwikkeling, monitoring en het onderbouwen van keuzes met data en verhalen uit de praktijk. Ze gelooft in lerend beleid, maar merkt dat de vertaalslag van ambitie naar meetbare impact vaak mist. Ze zoekt externe experts die inhoudelijk sterk zijn, het veld kennen én kunnen helpen om reflectie te verankeren.

Wat wil Eva gedaan krijgen?

Een werkwijze waarbij het sociaal beleid continu gevoed wordt door inzichten uit de praktijk — en waarin impact niet alleen gemeten, maar ook gedeeld wordt

JSO helpt Eva door:

Onze voorbeelden

Elke gemeente, wijk en organisatie is anders. Daarom ontwerpen we participatietrajecten op maat. Hieronder zie je hoe wij samen met bewoners, beleidsmakers en professionals tot gedragen oplossingen kwamen:

Actiegericht onderzoek

Ervaringsreis Haags ontmoeten: Kwaliteit verbeteren door participatie van ouderen

Kunnen jullie samen met de ouderen van Haags Ontmoeten een evaluatie-instrument ontwikkelen om op een gemakkelijke manier in gesprek te gaan over hoe zij Haags Ontmoeten ervaren? Haags Ontmoeten wil direct aansluiten bij wat ouderen, mantelzorgers en vrijwilligers nodig hebben en weten of zij tevreden zijn over de resultaten en wat verbeterd kan worden.

Project- en procesmanagement

Procesbegeleiding lokale preventieakkoorden

Kunnen jullie ons ondersteunen en faciliteren bij de realisatie van een lokaal preventieakkoord? Dit betekent het opzetten en begeleiden van het netwerk om te komen tot een gedragen akkoord met concrete uitvoeringsplannen.

Project- en procesmanagement

Maatschappelijke Agenda Lelystad

De gemeente Lelystad heeft JSO gevraagd om op een vernieuwende manier met inwoners en partners samen te werken aan een Maatschappelijke Agenda.

Project- en procesmanagement

Lokaal netwerk ouderenzorg in de wijk Leidschendam-Voorburg

Hoe kunnen wij een sterk netwerk samenhangende Ouderenzorg opzetten voor de realisatie van een dekkende voorzieningenstructuur voor thuiswonende ouderen? De voorzieningen moeten de ouderen in staat stellen om langer zelfstandig te kunnen wonen. Zorg dat er verbinding wordt gelegd tussen de netwerkpartners en dat zij een gezamenlijke visie, doel en plan ontwikkelen.

Wat klanten zeggen

Zo ervaren onze opdrachtgevers de samenwerking met JSO – in hun eigen woorden.

“Door ouders mee te laten denken over jeugdhulpverlening, komen er verfrissende ideeën op tafel. Dat levert inzichten op waarvan professionals zeggen: zo heb ik het nog nooit bekeken.”

“Ik heb van JSO geleerd: communiceren is de basis voor participeren. Dat betekent iets anders dan inwoners vragen wil je rood of blauw? Maar echt mee laten denken, vertellen wat je doet en vragen wat inwoners belangrijk vinden.”

“Charlotte brengt haar eigen expertise in. Zo heeft ze goede methoden ingebracht om het gesprek tussen organisaties verder te brengen, zoals waarderend interviewen. Zo’n creatieve inbreng was nodig en heel positief.”

“De beschrijving van OCO zoals jullie die nu hebben opgesteld, sluit heel goed aan bij de doelgroep. Ik wilde dat ik destijds zó’n beschrijving had gehad.”

Maak van participatie meer dan een vinkje

Laat bewoners meebouwen aan beleid dat werkt, wij helpen je daarbij.